中小學(xué)公眾號(hào)建設(shè)重在練好“內(nèi)功”
文章出處：http://bookmouse.cn 作者：中國教師報(bào) 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2022年04月08日
[文章內(nèi)容簡介]：當(dāng)下智慧校園倡導(dǎo)的“智慧管理”“智慧學(xué)習(xí)”“智慧服務(wù)”等理念，深刻呼應(yīng)了教育信息化改革的現(xiàn)實(shí)訴求。以微信公眾號(hào)為代表的新媒體平臺(tái)，在學(xué)校服務(wù)靈活化、學(xué)校管理決策智能化、家?；?dòng)平臺(tái)智慧化等方面具有不可代替的地位，未來也必將發(fā)揮舉足輕重的作用。
近年來，中小學(xué)微信公眾號(hào)的發(fā)展勢頭不容小覷。然而，不少公眾號(hào)內(nèi)容枯燥、反響平平，未能起到溝通學(xué)校內(nèi)外的橋梁作用，也未能成為連接師生的文化平臺(tái)，部分師生直言其“無足輕重、輕描淡寫、歌功頌德”，甚至將之形容為食之無味、棄之可惜的“雞肋”。
當(dāng)前，不少中小學(xué)微信公眾號(hào)確實(shí)存在內(nèi)容同質(zhì)化、傳播效率低、用戶互動(dòng)不強(qiáng)、功能有待挖掘等現(xiàn)象。從根源上講，相關(guān)媒體平臺(tái)普遍存在運(yùn)營思路、工作機(jī)制、頂層設(shè)計(jì)等方面問題，從而出現(xiàn)了數(shù)量猛增、質(zhì)量堪憂的“倒掛”情況，甚至演變?yōu)?ldquo;劃水”“僵尸”“空殼”賬號(hào)，導(dǎo)致學(xué)校微信公眾號(hào)也出現(xiàn)如下問題。
新聞不“新”。從表達(dá)形式來看，各類公眾號(hào)仍以文字為主，缺少集音、視、圖、文于一體的融媒體產(chǎn)品。從傳播規(guī)律來看，仍習(xí)慣自上而下地單向傳播，且不乏“自說自話”“自娛自樂”“自寫自看”的話語弊病。從策劃內(nèi)容來看，仍以會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)身影、活動(dòng)現(xiàn)場為主，難以引發(fā)師生共鳴。
特色不“特”。相較于主流媒體，中小學(xué)微信公眾號(hào)除擁有資訊發(fā)布、輿論引導(dǎo)等類似新聞屬性外，還應(yīng)具備思想引領(lǐng)、立德樹人的教育屬性。在海量信息應(yīng)接不暇的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，能夠引導(dǎo)家長“當(dāng)好父母”、輔助孩子“在家學(xué)習(xí)”、幫助教師“成為良師”的特色優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反而成為稀缺信息資源。
專人不“專”。囿于頂層設(shè)計(jì)的缺失、專業(yè)人才的匱乏、激勵(lì)機(jī)制的空位，不少中小學(xué)微信公眾號(hào)運(yùn)營人員存在采編能力較弱、媒介素養(yǎng)欠缺、工作活力不足等問題。唯有從制度上解決平臺(tái)定位、組織運(yùn)行、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)等難點(diǎn)，將話語權(quán)賦予才能各異的師生、家長及校友，才能最大限度激發(fā)平臺(tái)運(yùn)營活力。
建設(shè)好中小學(xué)微信公眾號(hào)，不僅可以發(fā)揮“內(nèi)聚人心，外樹形象”的作用，也符合未來發(fā)展大趨勢。當(dāng)下智慧校園倡導(dǎo)的“智慧管理”“智慧學(xué)習(xí)”“智慧服務(wù)”等理念，深刻呼應(yīng)了教育信息化改革的現(xiàn)實(shí)訴求。以微信公眾號(hào)為代表的新媒體平臺(tái)，在學(xué)校服務(wù)靈活化、學(xué)校管理決策智能化、家?；?dòng)平臺(tái)智慧化等方面具有不可代替的地位，未來也必將發(fā)揮舉足輕重的作用。
唯有著眼長遠(yuǎn)、立足現(xiàn)實(shí)，進(jìn)一步理順機(jī)制體制、明確功能定位，在探索實(shí)踐中盡快建好媒體平臺(tái)運(yùn)營的“四梁八柱”，讓廣大師生參與建設(shè)，強(qiáng)化其認(rèn)同感、榮譽(yù)感、責(zé)任感，才能將中小學(xué)微信公眾號(hào)打造成傳遞重要信息、推廣校園文化、服務(wù)師生家長、實(shí)現(xiàn)立德樹人的重要平臺(tái)。
（作者單位系華中師范大學(xué)）
《中國教師報(bào)》2022年04月06日第3版
本文關(guān)鍵詞：中小學(xué)公眾號(hào)
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