消費(fèi)匯總表里顯示的是負(fù)數(shù)是怎么回事

文章出處：http://bookmouse.cn 作者：客服 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2015年04月21日

客戶用的食堂IC售飯機(jī)有十幾臺(tái)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)都采集到軟件里面了，需要對(duì)帳，在查看消費(fèi)明細(xì)表的時(shí)候看到的是負(fù)數(shù)，這是什么原因呢？會(huì)不會(huì)影響帳目呢。

上面這個(gè)圖10號(hào)機(jī)早班午班都是負(fù)數(shù)，首先查一下這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)明細(xì)表里的記錄。

查看一下這個(gè)機(jī)器的這個(gè)時(shí)間段的記錄，發(fā)現(xiàn)都是消費(fèi)沖正的記錄。只有消費(fèi)沖正沒(méi)有消費(fèi)記錄，這個(gè)時(shí)間段肯定會(huì)是負(fù)的。這種情況問(wèn)一下操作員當(dāng)時(shí)怎么會(huì)有這么多消費(fèi)沖正的記錄，而沒(méi)有消費(fèi)記錄呢。

然后發(fā)現(xiàn)這臺(tái)機(jī)器的時(shí)間不對(duì)，出現(xiàn)了T-ERR，所以才會(huì)沒(méi)有消費(fèi)記錄，把這臺(tái)機(jī)器跟電腦相連，狀態(tài)檢測(cè)通訊的狀態(tài)下再下載一下消費(fèi)機(jī)基本參數(shù)。這樣數(shù)據(jù)以后采集的數(shù)據(jù)都正常了。