相信相信的力量

文章出處：http://bookmouse.cn 作者： 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2014年01月23日

做過(guò)銷售的朋友，尤其是做網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的朋友，你們有沒(méi)有遇到這樣的情況，在你談客戶的時(shí)候，談到打款或者付定金時(shí)，客戶是不是會(huì)對(duì)你產(chǎn)生懷疑？客戶是不是想讓你先發(fā)貨，他收到貨再給你錢，也就是所謂的貨到付款。這就已經(jīng)體現(xiàn)了客戶是不信任你的，即使你們談的很好，但是提到錢，客戶還是會(huì)有點(diǎn)顧忌的。

我曾經(jīng)就遇到過(guò)幾次這樣的客戶，其中有一個(gè)客戶要貨很急，只能發(fā)快遞，但是快遞又不代收貨款。思來(lái)想去沒(méi)有辦法，只有先快遞把貨發(fā)走，貨到再讓客戶付款，這期間，自己一直擔(dān)心，希望客戶可以信守承諾，但是又沒(méi)見(jiàn)過(guò)，對(duì)客戶沒(méi)什么把握。還好貨很快就到了，客戶很信守承諾的把款付了過(guò)來(lái)，我心里的大石也終于落地了，有的時(shí)候我們要相信客戶，但同時(shí)也希望客戶可以相信我們，體諒我們...

現(xiàn)在網(wǎng)銷很火爆，但是網(wǎng)銷不比實(shí)銷，也就是現(xiàn)實(shí)中的銷售。網(wǎng)銷是雙方通過(guò)電話，QQ或者其他的方式，雙方未曾見(jiàn)過(guò)面，誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，只憑感覺(jué)去感受對(duì)方的真誠(chéng)，當(dāng)然有時(shí)候感覺(jué)是很不靠譜的，有些客戶會(huì)跟你要公司的信息，公司的資質(zhì)來(lái)判斷你是不是可信。但是有些客戶他們不跟你談這些，他們一味的要求你貨到付款，不然就無(wú)法再談下去，遇到這樣的客戶真的很無(wú)奈，當(dāng)你遇到這樣的客戶時(shí)你會(huì)怎么辦呢？